Условия покупки и использования

Подарочная карта — это безналичный платёжный инструмент, который может быть использован исключительно для оплаты услуг SIA «KLA Agency». Карту можно заказать на сайте kla-agency.com, по телефону +371 257 317 67, через WhatsApp/SMS или по электронной почте info@kla-agency.com.

Внешний вид подарочной карты (печатная или цифровая карта) является информационным материалом и сам по себе не является действительным средством платежа. Уникальный код карты и срок действия отправляются исключительно электронно — на адрес электронной почты, указанный покупателем.

SIA «KLA Agency» имеет право в одностороннем порядке изменять настоящие условия. Изменения не распространяются на уже приобретённые подарочные карты.

1. Заказ и покупка подарочной карты

1. Подарочную карту можно заказать на сайте kla-agency.com, по телефону +371 257 317 67, а также обратившись к нам через WhatsApp/SMS или по электронной почте info@kla-agency.com.
2. После получения заказа SIA «KLA Agency» выставляет счёт и направляет его на адрес электронной почты, указанный покупателем.
3. Подарочная карта не является счётом, квитанцией или подтверждением покупки услуги. Счёт выставляется только в момент фактического бронирования и оплаты услуги.
4. После оплаты счёта уникальный код подарочной карты, срок его действия и условия использования отправляются на адрес электронной почты, указанный покупателем.
5. Заказ может быть отменён в любой момент до оплаты счёта.
6. После получения платежа сделка считается совершённой, и платёж не подлежит возврату, за исключением случаев, когда покупатель использует право отказа в течение 14 дней, предусмотренное Законом о защите прав потребителей. Покупатель имеет право отказаться от сделки в течение 14 дней со дня покупки подарочной карты и получить полный возврат, при условии что карта не была использована. В случае отказа уникальный код карты немедленно аннулируется и становится полностью недействительным для дальнейшего использования. Чтобы воспользоваться правом отказа, покупатель должен направить письменное уведомление на info@kla-agency.com. Возврат производится только тому же плательщику и только на тот же банковский счёт, с которого был совершён первоначальный платёж.
7. Подарочная карта активируется автоматически после полной оплаты счёта.
8. Покупатель может выбрать любую стоимость подарочной карты.
9. Подарочная карта может быть передана третьим лицам. Третье лицо связано настоящими условиями использования.
10. SIA «KLA Agency» не восстанавливает карту или её уникальный код и не возмещает убытки, возникшие в результате утраты, кражи, повреждения или ненадлежащего использования карты.
11. Любое лицо, использующее уникальный код подарочной карты, считается авторизованным пользователем, а сделка — действительной.
12. Покупатель несёт полную ответственность за хранение, безопасность и доступность почтового ящика, на который был отправлен уникальный код.

2. Условия использования подарочной карты

3. Ограничение ответственности

SIA «KLA Agency» не несёт ответственности, в пределах, допустимых применимым законодательством, за:

1. технические ошибки (SMS, электронная почта, WhatsApp и прочее);
2. недоступность услуг по вине партнёров;
3. обстоятельства непреодолимой силы (забастовки, военные ситуации, пандемия, сбои связи и прочее);
4. ошибки клиента, неверные данные, неверный адрес электронной почты;
5. злонамеренные действия третьих лиц.

4. Защита данных

1. Покупатель подтверждает, что предоставленные данные являются достоверными и точными.
2. SIA «KLA Agency» обрабатывает данные покупателя для обеспечения выпуска и использования подарочной карты в соответствии с применимыми нормами защиты данных.
3. SIA «KLA Agency» хранит информацию о выпущенных подарочных картах, остатках и совершённых операциях.
4. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
5. Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей бухгалтерского учёта и соблюдения законодательства.

Применимое право и контакты

Настоящие условия применяются и толкуются в соответствии с законами Латвийской Республики. В случае спора стороны сначала попытаются урегулировать его путём переговоров; если это невозможно, спор рассматривается судом Латвийской Республики по юридическому адресу SIA «KLA Agency».

Оплачивая подарочную карту, покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями покупки и использования подарочной карты, понял их и согласен с ними.